سياسة التوصيل

المعلومات التالية توضح رسوم الشحن والمواعيد التقديرية للتسليم:

إجراء الطلب:
بمجرد أن يتم إجراء الطلب من قبل شركة BOKLITE SARL، سيتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب من جانبنا مع نظرة عامة على الطلب. ستحتوي هذه الرسالة على رقم الطلب، بالإضافة إلى جميع التفاصيل الأخرى المتعلقة بالطلب. في حال وجود معلومات مفقودة أو غير مكتملة، سيتصل أحد أعضاء خدمة العملاء بالعميل لاستكمال البيانات الناقصة حتى نتمكن من بدء معالجة الطلب على الفور.

مواعيد التسليم:
بالنسبة للطلبات المقدمة في المغرب، يكون موعد التسليم 72 ساعة. لتجنب أي تأخير غير ضروري، تأكد من ملء تفاصيل عنوان التسليم بدقة، بالإضافة إلى إضافة رقم اتصال متاح عند إجراء الطلب.

خدمة العملاء:
فريقنا متاح من الاثنين إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (بتوقيت غرينتش) ويوم الجمعة حتى الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش). يرجى الاتصال بنا على الرقم: 00212666891555.